掌柜：Laura González
店名：Ni Hao Conecta（你好联通）
9年前，一位来自西班牙桑坦德的姑娘拖着行李箱走出机场，带着硕士学位求学梦开启了她在上海的旅程；9年后，昔日的学子已成为一个贯通中国、西班牙及拉丁美洲三地商务经济的资深业务平台掌舵人。她就是西班牙“你好联通”（Ni Hao Conecta）公司创始人兼CEO劳拉·冈萨雷斯（Laura González）。近日，她在参加上海国际酒店及餐饮业博览会期间，接受了新民晚报专访。劳拉热忱且动情地说：“上海这座城市，是值得我奔赴的地方。”
劳拉（中）和同事在上海国际酒店及餐饮业博览会上 受访者供图（下同）
奔赴东方：一名西班牙学子遇见“未来之城”
劳拉1993年出生于西班牙北部港口城市桑坦德，先后在西班牙圣巴勃罗大学（Universidad San Pablo CEU）攻读新闻学、广告与公共关系学士学位。2017年，她来到上海，在上海外国语大学攻读硕士学位。从最初“习惯美式标准”到在上海找到发展节奏，劳拉逐渐意识到：“未来就在这里。”
劳拉在上海街头
初到上海时，她坦言自己有过“陌生的感觉”。“这座城市庞大、快速、充满挑战”，但她没有退缩，而是迎头融入。课余时间，她学习中文、观察市场、结交朋友，沉浸式体验中国的商业与文化逻辑。上海的海派文化、便捷的政务服务、开放包容的营商环境，让她迅速找到了归属感。“我在这里完成学业、积累职业经验，上海已经成为我温暖的家。”她说，自己始终坚信，“一旦认定这里是属于你的城市，你就会感到无比快乐与充实。”
看好上海：这里拥有面向全球的开放机会
创业的想法，源于交友中发现的商机。在上海留学期间，劳拉结识了来自中国、拉美和欧洲的朋友。“我发现三者之间存在断层——缺乏真正深度的连接。”基于这样的认识，她决定搭建一座联通中国、欧洲与拉美之间的桥梁。回到西班牙后，她开始将想法付诸实现，并于2020年创立了“你好联通”公司（Ni Hao Conecta，简称NHC）。在她心目中，上海，是她深入中国市场的最便捷的大门。
在劳拉看来，上海为跨境创业者提供的最大优势就是“身在上海”本身。“上海与整个亚洲连接紧密，面向全球市场拥有大量开放机会。立足上海，让我们拥有连接三方市场的绝佳位置。”
劳拉（中）在西班牙举行的一个论坛上与嘉宾对谈中西关系
从企业国际化、市场进入策略到商业与政府关系的精准对接，劳拉和她的团队从多个层面为客户提供服务，NHC的事业很快步入正轨：2022年11月，NHC在首都马德里举办了第一场中国与拉美国际思维与投资中心智识对话早餐会；2023年7月，劳拉携团队赴浙江嘉兴，与当地贸促会在博尔玛创新园开展交流对接……
去年11月， NHC还组织了近80名中国企业家到访西班牙阿拉贡首府萨拉戈萨市和埃皮拉镇，与当地企业家探讨中国和西班牙之间在农业、食品等方面的合作。相关官员出席会议，并陪同中国企业家参观当地重要企业和地标。这位官员表示，当地企业要加强与中国市场的联系，相信这样的交流将有助于扩大阿拉贡地区品牌的境外影响力。
短短几年，NHC在文化传播和国际化合作方面的努力得到了权威机构的认可。2024年4月，NHC在马德里被西班牙“安娜·巴施维茨传播奖”授予“年度最佳传播机构”称号。
连接世界：“要在文化长跑中拉近远方的彼此”
然而，挑战无处不在。劳拉坦言，对于所有人来说，最大的障碍不在于经营，而在文化。她说，中国偏向长期思维，欧洲偏向短期考量。这两种不同的商业行为哲学碰撞在一起，“一旦能理解这种差异，建立起成功的商业关系便会容易很多”。同样，她还观察到另一个关键性的认知滞后：“当西班牙人惊叹‘中国怎么可能造出这种汽车’时，这并非怀疑技术，而是自身思维惯性在给认知‘拖后腿’。”在劳拉看来，解决问题之道在于增进双向沟通、开展实地体验。
2025年9月，她在马德里参与“今日中国马德里会客厅”中西人才座谈会，与四十余位中西政府、媒体和学界代表共论人才交流、科技合作等议题，强调拉近民心的基础在于真实的认知交流。2026年4月，西班牙首相桑切斯第四次访华期间，劳拉与西班牙知华讲堂基金会副主席拉蒙·卡尔杜赫、西班牙国王皇室办公室前顾问阿尔瓦罗·杜兰特斯等资深中国问题专家接受中国媒体采访，深度解读中西合作的新动向。
劳拉在2026上海国际酒店及餐饮业博览会举行的“餐饮酒店出海国际论坛”上发言
而在前不久举行的上海国际酒店及餐饮业博览会“餐饮酒店出海国际论坛”上，劳拉表示，西班牙不仅仅是欧洲的一部分，也是通往伊比利亚-美洲的天然门户，该地区在经济和战略上与中国的联系越来越紧密。
在劳拉看来，虽然中国和西班牙以及拉美国家在地理上距离遥远，但在价值观上却很接近，都喜欢先谈生活、分享美食与美好的时光，再谈生意。正因为笃信“友谊先行”，这位90后创业者对未来的中、西、拉美合作满怀信心。眼下，她正在上海物色新的办公地点，几个月后，她的事业将在这座城市重新出发。“我们要坚信自己来到的是全世界最好的城市。一旦拥有这份信念，一切都会变得简单。”劳拉说。
新民晚报记者 吴雪舟
实习生 严俊杰 唐浩然 来佳音
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